ロードサービスのレスキューネットワークは全国8500箇所でカーケアサポート。




個人情報保護方針

株式会社レスキューネットワーク(以下、「弊社」と略称いたします。)は、コンタクトセンター事業などを通じて社会貢献を果たすために、お客様から大切な個人情報をお預かりしております。この大切な個人情報を取扱うことの重要性を認識し、弊社は以下の個人情報保護に関する方針を社内・外に宣言すると共に、個人情報保護規定を定めるなど個人情報保護の体制を整備し、継続的な改善を実施してまいります。

  1. 弊社は、個人情報を適法かつ公正な方法でのみ取得するものといたします。また、お預かりした個人情報は定めた目的の範囲内でのみ利用させていただきます。
  2. 弊社は、法令が認める場合を除き、お預かりした個人情報をご本人の同意無く 第三者に提供することはいたしません。
  3. 弊社は、個人情報保護法を始めとする個人情報保護に関係する日本の法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
  4. 弊社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損などの危険を防止するため、社内規定や責任体制を定め、合理的で適正な安全対策を講じます。また、安全対策は定期的に内容を点検し、不備があれば是正を行います。
  5. 弊社は、この方針を実行するため、※個人情報保護マネジメントシステムを策定し、これを弊社従業員その他関係者に周知徹底させ、適正に実施し、維持し、継続的に改善いたします。
  6. 弊社は、個人情報保護の重要性について弊社従業員に対する教育啓蒙活動を実施するほか、個人情報を取扱う組織ごとに個人情報保護の責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
  7. 弊社は、個人情報に関するご指摘やご相談がある場合には、以下の窓口にて承ります。
    また、ご指摘をいただいた事項につきましては、弊社経営の重要課題と受け止め、 要すれば迅速に是正、改善いたします。

個人情報お問合せ窓口(平日9:00~17:30)
〒136-0071 東京都江東区亀戸6-26-5 日土地亀戸ビル3F
(株)レスキューネットワークお客様相談室
TEL:0120-504-681
FAX:03-5627-2002

認定個人情報保護団体の苦情及び相談の宛先・窓口
財団法人 日本情報処理開発協会 総務部 総務課
FAX:03-3432-9379
http://www.jipdec.or.jp/ask/toiawase5/

※「個人情報マネジメントシステム」
個人情報を保護するための、方針策定、体制整備、計画、実施、点検および見直しを含む一連の仕組みです。

制定日:2007年7月20日
改定日:2010年3月19日
株式会社レスキューネットワーク
代表取締役社長武井茂雄

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