ロードサービスのレスキューネットワークは全国9500箇所でカーケアサポート。




サービス概要

アウトバウンドサービス

アウトバウンドコール

B2B、B2Cセールス
セールスリード(見込客)の発掘、会員獲得、クロスセル・アップセルなどを行ないます。
入金推奨
未入金内容のご案内を行います。
契約継続促進
契約更新時に事前にご案内することで、契約期間の延長など、サービス継続率を高めます。
B2B アポイント獲得・キーマンリサーチ
法人企業に対するアポイント獲得コールや、購買決裁者(キーマン)を調べるサービスです。
B2B,B2C DMフォローコール
ダイレクトメールを送付した顧客(企業)に対してフォローコールを行ない、セールスリードの発掘や商品販売を行います。
アンケ-ト
市場調査、世論調査、顧客満足度調査など、さまざまな電話による実査を行います。
データクリーニング
住所変更・移転などにより古くなったデータベースをメンテナンスするサービスです。
B2B イベント来場促進
電話やEメールを活用し、イベントへの来場を促進

インソース・派遣

電話オペレーター派遣
コールセンター研修専門組織によるトレーニングを受けたコミュニケーターを派遣。コールセンターの立ち上げや拡大にも迅速に対応します。
ユニット派遣
コミュニケーターだけではなく、コールセンター運営管理者であるSV(スーパーバイザー) とのユニットで派遣します。経験のあるSVが加わったチームとなることで、スムーズな運営、さらに 継続的な改善が実現します。
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全国9500箇所でJAFと同様のロードサービスを行うレスキューネットワーク。